Haier Europe acquisisce il 100% di EuroPalTners Italia Srl
Haier Europe annuncia l’acquisizione di EuroPalTners Italia, società specializzata nella fornitura di servizi di riparazione e customer care di elettronica di consumo di grandi dimensioni.
L’operazione è in linea con la filosofia Zero Distance di Haier Europe, che mira a soddisfare le esigenze e le aspettative dei consumatori anche attraverso un’efficace esperienza post vendita. Grazie a questa acquisizione, Haier Europe migliorerà ulteriormente la qualità e la tempistica delle operazioni di servizio per i marchi della Società, con l’obiettivo di offrire un servizio post-vendita solido e di alto livello ai propri consumatori.
EPI collabora con Haier Europe dal 2019, fornendo assistenza post vendita e servizi a valore aggiunto per i marchi Candy e Hoover. Nel 2021 Haier Europe aveva già acquisito una rilevante quota di minoranza in EPI per offrire un servizio post-vendita di alto livello ai propri clienti. Oggi la società ha annunciato l’acquisizione del restante 51% del capitale, acquisendo così il pieno controllo di EPI.
L’acquisizione è stata realizzata attraverso Haier Europe Open Enterprise Venture Builder, un acceleratore strategico che investe in attività ad alta crescita e ad alto profitto che operano in settori adiacenti al core business di Haier. In questo contesto, EPI rappresenta un’unità con un forte potenziale operativo che funzionerà come una microimpresa all’interno dell’ecosistema di Haier Europe.
“Questo è un passo significativo per Haier Europe poiché l’EPI è una risorsa preziosa che supporterà la strategia di crescita dell’azienda nel settore e rafforzerà la nostra presenza e competitività combinate”. – afferma Gianpiero Morbello, Head of Brand & IoT di Haier Europe. “Questa acquisizione mira a spingere la frontiera dell’ecosistema negli elettrodomestici intelligenti ed è pienamente in linea con la nostra ambizione di essere la prima scelta dei consumatori per la casa intelligente e fornire ai consumatori le migliori innovazioni ed esperienze premium”.
